所以要是一个客服人员态度差,从公司的要求来说,她是违反的,必然是有什么特殊原因!其次,现在很多快递的客服事实上不一定是客服,如果你拨打的小网点的联系电话,有可能你直接联系的就是代理商老板自己,所以不要以偏概全就说是客服的态度差。同为客服的从业者,看到这个问题,用同理心来为你稍作解答!首先分析一下,作为客服人员为什么会态度差?不论是什么公司,对员工一定是有考核的,而作为客服其中一项非常重要的指标就是投诉率!所以一般来说,从事客服职业的人,都非常看重是否被投诉这个事情!那跟投诉关联在一起的又是哪些要求?其中必...
更新时间:2022-04-11标签: 客服韵达单错在线专业韵达在线客服怎么联系专业针对客服跟单错分 全文阅读